Options de livraison

Vos Vins, Champagnes & Accessoires à votre porte en un temps record !

Chez Wain.cr, nous sommes passionnés par le fait que vous puissiez profiter de vos vins et vins mousseux préférés sans complications , c'est pourquoi nous nous efforçons de vous offrir un service de livraison rapide, sûr et fiable . Ci-dessous, nous détaillons tout ce que vous devez savoir pour recevoir vos produits dans le confort de votre foyer :


1. ZONES DE LIVRAISON

  • Expédition au sein du GAM : Nous disposons de notre propre distribution pour livrer vos commandes dans la Grande Métropole sous 1 à 2 jours ouvrés.
  • Expéditions hors GAM : Pour les expéditions hors GAM, nous utilisons le service colis le plus fiable de votre région, avec un délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrés selon la localisation.

2. TYPES DE LIVRAISON

  • Livraison à domicile : Recevez votre commande directement à l'adresse que vous indiquez lors de votre achat.
  • Retrait au bureau de livraison : Pour les livraisons hors GAM, vous pouvez récupérer votre commande au bureau du transporteur le plus proche de chez vous.

3. FRAIS DE LIVRAISON

  • Au sein du GAM :
    • Jusqu'à 3 articles : 2 500 ₡
    • 4 articles ou plus : 3 600 ₡

  • Hors GAM :
    • 1 à 12 articles : 3 600 ₡
    • 13 articles ou plus : 7 000 ₡

4. COMMENT PASSER VOTRE COMMANDE

  • Boutique en ligne : Choisissez vos produits, ajoutez-les au panier, complétez les informations d'expédition et de facturation, effectuez votre paiement et c'est tout ! Découvrez tous les détails des options de paiement .
  • Chat : utilisez la fonctionnalité de chat à tout moment lors de votre visite sur https://Wain.cr , située dans son coin inférieur droit.
  • Réseaux sociaux : Contactez-nous par message direct sur Facebook ou Instagram et nous nous ferons un plaisir de vous aider avec votre commande.
  • Courriel ou téléphone : Si vous préférez, passez votre commande de manière traditionnelle, en envoyant un courriel à info@wain.cr ou en appelant le 2272-0530.

5. INFORMATIONS IMPORTANTES

  • Une fois votre commande payée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande et le numéro de suivi pour suivre votre envoi.
  • Pour les livraisons hors GAM, la localisation du bureau de livraison le plus proche de chez vous sera convenue au préalable. Par la suite, nous vous enverrons les informations par email avec le numéro de suivi correspondant à votre retrait.
  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter ou à nous appeler au 2272-0530 .

Chez Wain.cr votre satisfaction est notre priorité !


SOUVIENS-TOI:

  • Choisissez le mode de livraison qui correspond le mieux à vos besoins.
  • Veuillez vérifier les frais d'expédition avant de finaliser votre commande.
  • Confirmez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour recevoir des notifications concernant votre commande.
  • Si vous avez des questions ou des requêtes, contactez-nous ou appelez-nous au 2272-0530 .

Profitez de vos vins préférés dans le confort de votre maison avec le service de livraison rapide et fiable de Wain.cr !